方法一：在线客服办理
通过中国移动APP或微信小程序联系在线客服是最便捷的办理方式：
- 登录移动APP后，依次点击「分类」→「在线客服」
- 输入「办理8元套餐」，根据提示验证身份信息
- 坚持要求更改为8元自由选套餐，确认办理成功后短信通知
方法二：10086电话办理
拨打10086转人工服务时需注意沟通技巧：
- 明确说明「需要将副卡月租改为8元套餐」
- 若客服推脱可强调「已了解相关政策」或「需向工信部反映」
- 确认办理成功后要求发送生效短信
方法三：移动APP自助办理
2025年新增的线上办理通道具体操作步骤：
- 用户名密码登录中国移动APP（非验证码登录）
- 进入「分类」→「套餐」→「4G自由选套餐」
- 选择30分钟通话或100M流量版本
注意事项
办理过程中需特别注意以下事项：
- 部分套餐需取消现有合约，可能涉及违约金
- 深圳地区建议优先尝试APP投诉入口办理
- 办理成功后次月生效，需保留确认短信
通过多渠道验证，深圳移动用户可通过在线客服、电话办理、APP自助三种方式将副卡月租降至8元。建议优先使用APP在线办理渠道，若遇阻可结合电话沟通策略，注意保存办理凭证以确保权益。
