套餐核心内容解析
中国电信5元无忧卡作为深圳地区最低月租套餐,包含以下核心服务:
- 基础月租:5元/月,含200MB国内流量
- 阶梯流量计费:超出部分按0.02-0.005元/MB计费
- 语音通话:主叫0.1元/分钟,接听免费
- 增值服务:标配来电显示与天翼云盘基础版
该套餐特别适合需要保留号码、通话需求少的用户,且全国无漫游费用。
线下办理全流程
深圳实体营业厅办理需携带:
- 本人身份证原件
- 实名认证手机号码(可选)
办理流程:向工作人员明确要求办理「无忧卡」套餐,完成身份核验后领取新SIM卡,现场激活即可使用。
线上办理四步指南
通过中国电信APP办理流程:
- 应用商店下载最新版「中国电信」APP
- 搜索框输入「无忧卡」进入办理页面
- 选择深圳归属地并挑选号码(建议避免频繁刷新)
- 填写实名信息并支付30元预存话费
京东物流将在24小时内寄送SIM卡,收到后按指引完成激活。
高频问题解答
Q:老用户能否办理?
需致电10000号或通过「工信部12300」公众号申诉,部分合约用户需先解约。
Q:选号失败如何处理?
系统提示操作频繁时,建议等待1小时后重新尝试,号码池每日凌晨更新。
总结建议
建议新用户优先通过电信APP在线办理,享受便捷选号服务。办理时需注意账户需预留30元预存款,激活后次月生效。如遇办理障碍,可通过消费者服务热线0755-12300寻求协助。