活动背景与真实性说明
近期部分消费者反映收到以“海尔答谢会”名义赠送刀具或电话卡的信息，但实际赠品存在价值虚标、无正规标识等问题。此类活动多通过线下会议或快递到付邮费形式诱导消费，需警惕非官方渠道发布的促销信息。海尔官方促销活动通常通过官网、会员系统或电商平台开展，赠品均附带完整售后服务。
官方活动参与方式
海尔正规赠品活动参与流程如下：
- 官网注册会员：登录海尔官网完成实名认证，获取积分兑换资格
- 参与互动活动：关注官方社交媒体，通过点赞、评论等方式提升互动值赢取奖励
- 积分兑换赠品：购买产品后扫描设备二维码，在“海尔智家”App兑换积分礼品
| 步骤 | 操作平台 | 所需条件 |
|---|---|---|
| 1 | 海尔官网 | 注册会员账号 |
| 2 | 海尔智家App | 设备扫码绑定 |
| 3 | 积分商城 | 累计1000积分 |
如何辨别真假活动
建议通过以下方式验证活动真实性：
- 核对活动发布渠道是否为海尔官网、官方App或认证社交媒体账号
- 警惕要求支付邮费、手续费等附加费用的赠品活动
- 通过400官方客服验证活动编码真实性
海尔正规赠品活动具有完整的参与规则和售后保障体系，消费者应优先选择官网公示的促销方案。对来源不明的到付邮费赠品、无厂商标识产品应保持警惕，及时通过官方渠道核实信息。
