一、准备工作与开箱验卡

新卡到手后请确认包装完整，包含以下物品：

1. 未拆封的闪耀卡本体
2. 印有二维码的激活指引卡
3. 售后服务说明书

建议准备二代身份证原件及支持5G网络的智能手机，保持设备电量在30%以上。开卡前检查SIM卡芯片是否完好，避免因运输损伤导致读卡失败。

二、双模式激活操作指南

提供两种标准化激活方案：

自助激活详细流程：

1. 扫描指引卡二维码进入激活页面
2. 上传身份证正反面高清照片
3. 录制3秒动态验证视频
4. 完成100元话费首充

三、网络参数优化设置

激活成功后需进行网络配置：

• 进入手机设置＞移动网络＞接入点名称(APN)
  • 新建APN：5gstar
  • 认证类型选择PAP/CHAP
• 开启VoLTE高清通话功能
• 禁用智能数据切换模式

四、常见问题处理方案

高频问题应对策略：

Q1：激活后无网络信号

重启设备并手动选择运营商

Q2：流量包延迟到账

等待48小时系统同步，期间避免超额使用

Q3：无法接收短信验证码

检查短信中心号码设置(+8613010112500)