一、激活前准备工作
在正式激活电信至尊卡前,需完成以下准备工作:
- 检查SIM卡包装是否完好,确认卡面序列号清晰可见
- 准备有效身份证原件(需在有效期内),拍摄时确保四周边框完整无遮挡
- 确认手机支持电信网络频段,建议使用支持VoLTE功能的4G/5G设备
特别提醒:套餐自激活成功即开始计费,建议提前确认账户余额
二、线上激活操作步骤
通过中国电信APP激活的完整流程:
- 登录APP后点击「新卡激活」进入功能界面
- 输入手机号和SIM卡序列号中的指定数字完成验证
- 按照提示完成身份证正反面拍摄及人脸识别
- 签署电子版业务登记单并提交签名
整个激活流程需在30分钟内完成,建议保持网络畅通
三、线下激活替代方案
如遇线上激活问题,可选择以下方式:
- 携带证件至营业厅办理,工作人员现场核验开通
- 拨打10000客服热线,按语音指引完成验证
- 快递员协助激活(需提前预约上门服务)
特别说明:使用他人身份证办理需持证人现场确认
四、实名认证注意事项
- 身份证照片存在反光或阴影
- SIM卡超过30天未激活自动失效
- 设备电压不稳定影响信号接收
建议使用2A插电头供电,避免使用劣质充电设备