流量卡销户全流程指南
线上注销方法
目前三大运营商均支持线上销户服务,具体操作流程如下:
运营商 | 操作路径 |
---|---|
中国电信 | APP搜索”移动销户”→验证身份→提交申请 |
中国移动 | 服务大厅→号卡服务→线上销户 |
中国联通 | 搜索”预约销户”→填写资料→确认注销 |
通用操作注意事项:
- 需完成实名认证和人脸识别
- 每月1-6号部分运营商限制办理
- 可选择话费退回方式(银行卡/其他号码)
线下营业厅销户
实体网点办理需注意以下流程:
- 拨打客服电话确认支持异地销户的营业厅
- 携带身份证原件及待注销SIM卡
- 现场填写退费申请表并接收验证码
特别提示:选择自营厅而非代理点,部分营业厅支持即时生效注销
注意事项
- 合约期内号码需先解约(违约金可能产生)
- 确认无欠费且余额已清零
- 提前解绑所有关联账户(银行/社交媒体)
- 销户申请次月生效,期间可能产生费用