一、报白开通准备材料

运营商报白开通需提前准备以下核心材料：

• 企业营业执照正本扫描件（个体户可用法人身份证替代）
• 法人身份证正反面高清照片（有效期需6个月以上）
• 流量卡套餐详细说明文档（含资费标准和服务协议）
• 第三方网络安全检测报告（仅企业用户需要）

二、现场激活全流程

1. 选择激活方式
   • 快递员协助激活：当面完成身份验证与活体检测
   • 自助扫码激活：通过运营商公众号完成视频认证
2. 完成实名认证

   拍摄身份证需注意：保持证件边框完整、无反光模糊，建议使用手机原生相机拍摄

3. 活体检测环节

   按提示完成点头、眨眼等动作，确保面部特征与证件照一致

三、实名认证注意事项

身份证拍摄规范：

• 禁止使用带水印的翻拍件
• 照片需露出完整证件边缘
• 人像面与国徽面分开拍摄

半身照要求：

• 素颜露出全脸及双肩
• 禁止佩戴眼镜或帽子
• 需现场即时拍摄

四、常见问题处理

激活失败解决方案：

1. 身份信息不匹配：检查拍摄角度与证件有效期
2. 网络延迟问题：建议间隔30分钟重试
3. 活体检测失败：确保环境光线充足且无遮挡