一、流量卡激活方式选择
流量卡激活分为自主激活和快递员协助激活两种模式，用户可根据需求选择：
- 自主激活：通过扫描包裹内二维码完成身份验证、人脸识别和首充操作
- 快递激活：由京东等指定快递员使用专用设备完成身份核验与写卡操作
二、自主激活操作流程
需准备未损坏的流量卡、可收发短信的手机及身份证原件，按以下步骤操作：
- 插入SIM卡至手机卡槽一位置确保信号稳定
- 扫描激活指引卡二维码，进入运营商公众号「新号码开通」界面
- 横向拍摄身份证正反面并上传系统
- 录制实时活体视频完成人脸核验
- 按提示完成首充50/100元激活套餐
三、快递员协助激活步骤
选择该方式需注意以下流程细节：
- 提前与快递员确认配送时间，需本人持身份证现场激活
- 快递员使用运营商系统进行证件扫描、人脸比对和电子签名
- 激活完成后需立即完成规定金额首充
四、常见问题与解决方案
- 激活后无法使用：运营商资料审核需24-48小时，建议拨打本机测试通话
- 充值后自动退款：未激活成功前充值将触发72小时内原路退款机制
- 流量到账延迟：首月按剩余天数比例分配，次月恢复全量
五、注意事项总结
- 激活时效：申请日起20天内需完成激活，超时卡片自动失效
- 审核等待：人脸识别后需保持手机畅通接收审核结果通知
- 首充规范：严格按卡面标注金额充值，避免优惠失效
通过合理选择激活方式、严格遵循操作流程、及时处理异常情况，可确保流量卡在72小时内正常使用。建议保存快递包装内的激活指引卡，以备后续查询客服工单时作为凭证。
