一、通过短信指令取消
大多数运营商支持通过发送特定短信指令快速退订来电显示服务:
- 移动用户:编辑短信内容“QXLDXS”发送至10086
- 联通用户:发送“TDXS”至10010
- 电信用户:发送“QXCLDX”至10001
发送成功后,会收到运营商确认短信,部分套餐需二次确认。
二、使用运营商APP退订
通过官方APP取消服务更直观便捷:
- 登录移动「中国移动」APP,依次进入:我的服务 > 已订业务 > 来电显示 > 退订
- 联通用户打开「中国联通」APP,选择:服务 > 办理 > 基础服务 > 来电显示关闭
- 电信用户通过「电信营业厅」APP,在业务办理页面找到来电显示管理
操作时注意核对套餐有效期,部分合约套餐需到线下营业厅办理。
三、联系人工客服处理
特殊情况下可直接联系运营商客服:
- 拨打10086(移动)/10010(联通)/10000(电信)
- 按语音提示转接人工服务
- 提供身份证信息验证后申请关闭服务
该方法适合无法自主操作的用户,工作日高峰期需耐心等待接通。
取消来电显示服务需根据具体运营商选择对应方式,建议优先使用短信或APP自助操作。部分套餐可能涉及合约期限或附加服务,取消前建议通过官方渠道查询套餐详情。保留业务办理成功的短信或截图,以备后续争议核查。