信号与网络问题

在封闭空间或偏远地区常因信号衰减导致服务中断，需移动至开放区域或靠近窗口使用。若设备显示网络模式异常，需检查是否支持当前区域频段，如将4G设备强制锁定在3G模式可能导致服务受限。

账户状态异常

欠费停机是导致服务中断的常见原因，部分流量卡会在套餐到期后立即暂停服务。需注意：

• 预付卡余额有效期限制
• 超出流量阈值后的限速策略
• 国际漫游功能是否开通

设备与SIM卡故障

SIM卡氧化可能导致接触不良，建议每月清洁金属触点。设备兼容性问题多出现在海外版手机，需确认支持国内运营商频段。双卡设备需注意主副卡槽的数据业务优先级设置。

运营商相关因素

基站维护期间会出现区域性服务中断，可通过运营商APP查询实时网络状态。反诈政策可能导致异常使用行为触发系统保护机制，需实名认证解除限制。