流量卡改号码操作全指南
一、办理渠道选择
电信用户可通过以下三种方式办理流量卡换号业务：
- 线下营业厅：携带身份证原件至任意电信营业厅办理，需现场选择新号码并完成实名认证
- 官网/APP办理：登录中国电信官网或APP，在”套餐变更”模块提交换号申请，支持在线选号和电子协议签署
- 客服热线：拨打10000号通过语音验证后，由客服人员协助完成换号操作
二、换号操作流程
标准换号流程包含五个关键步骤：
- 旧卡停用：拨打客服热线完成原卡停机或办理停机保号
- 套餐确认：选择与新号码匹配的流量套餐，注意资费变更规则
- 实名认证：通过人脸识别或证件扫描完成新卡实名制登记
- SIM卡激活：收到新卡后按说明完成激活操作
- 旧卡注销：45天内办理旧卡正式注销避免欠费
三、数据迁移与绑定
换号后需完成以下数据迁移：
- 通讯录备份：通过云服务或第三方工具导出联系人
- 账户解绑：解除旧号码与银行/支付平台的绑定
- 服务迁移：包括宽带绑定、增值业务等配套服务转移
四、注意事项说明
换号过程中需特别注意：
- 保留旧卡至新卡完全激活，避免服务中断
- 合约期内换号可能产生违约金，需提前确认
- 集团号码需单位出具证明文件方可办理
- 携号转网用户需获取原运营商授权码
