流量卡副卡丢失应急处理指南
一、紧急挂失操作
发现副卡丢失后，需在1小时内完成以下操作：
- 拨打运营商客服热线（移动10086/联通10010/电信10000）冻结账户
- 通过运营商APP或官网进行线上挂失
- 修改主副卡关联的支付账号密码
特别提示：夜间丢失可通过24小时自助语音系统进行临时冻结，次日上午需补充身份验证
二、补办流程说明
准备材料阶段需注意：
- 主卡持有人身份证原件及复印件
- 最近3个月的主卡缴费记录
- 副卡完整号码（可通过主卡通话记录查询）
办理渠道选择：
| 方式 | 耗时 | 费用 |
|---|---|---|
| 自有营业厅 | 即时办理 | 免费 |
| 合作网点 | 3-5工作日 | 10元工本费 |
三、新卡激活方法
获得新卡后需完成：
- 通过运营商APP扫描卡面二维码
- 视频认证核对身份信息
- 设置新的服务密码
激活后建议检查：套餐余量、亲情号绑定状态、流量共享功能
