洛江区号如何助力民意征集高效开展？

一、数字平台赋能民意直通车

洛江区构建“用户留言分析”大数据平台，通过微信公众号、政府网站等多渠道归集民意诉求，运用自然语言处理技术对咨询投诉类信息进行聚类分析，实现热点问题自动预警。该平台2025年日均处理建议量达300余条，较传统模式效率提升60%。

二、专项主题征集提升参与深度

针对重点领域开展定向征集，如“文化强区”理论征文活动设置文旅融合、品牌建设等专题，通过专家评审机制筛选优质建议。活动吸引1200余篇投稿，其中23%转化为具体政策条款。主要特色包括：

• 跨部门联合评审机制
• 季度性主题轮换制度
• 优秀建议者表彰激励

三、数据驱动优化决策精准度

建立民生诉求数据库，运用SPSS进行多维交叉分析，识别不同群体需求差异。2025年数据显示：18-35岁群体关注文旅设施占比达47%，而老年群体对医疗服务的诉求量同比增长28%。基于分析结果动态调整征集重点，确保政策供给与群众需求精准匹配。

通过构建“数字采集-智能分析-定向反馈”的闭环体系，洛江区实现民意征集响应速度提升至72小时内，建议转化率达34.7%。该模式为基层治理现代化提供了可复制的实践样本，推动政府决策从经验驱动向数据驱动转型。