武汉通月租卡退卡流程、手续费及办理地点指南

一、退卡条件与准备材料

租用版武汉通退卡分为两种类型：

• 好卡退卡（卡面完好且可读）：退还押金20元和余额，需扣除每月0.4元租金及手续费（使用不满12个月需收2元）
• 坏卡退卡（卡面损坏或不可读）：扣除押金20元，退余额且免收手续费（使用超12个月）

需携带身份证原件及武汉通卡片办理，若委托他人代办需提供双方证件

二、退卡手续费标准

三、办理流程与地点

1. 前往武汉通客服中心或自助退卡点（如青年路地铁站）
2. 插入卡片读取数据，确认余额和押金信息
3. 填写退卡申请表，领取回执单
4. 7个工作日后凭回执领取退款

主要办理点：江汉区京汉大道822号、武昌区中北路148号等客服中心，部分地铁站设自助机

四、注意事项

• 纪念卡、团购卡不可退卡，仅支持余额转移
• 每人每天限退5张卡，建议避开月底高峰期
• 余额＞100元需提前预约办理

建议使用满12个月后办理退卡以减免手续费，保存好卡片完整性可最大化退还金额。办理前可通过”武汉通”微信公众号查询实时网点排队情况