一、校园卡月租退订方法
若需保留号码但降低月租费用，可选择办理保号套餐：
- 拨打运营商客服电话（移动10086/电信10000/联通10010），转接人工客服申请办理8元保号套餐；
- 若客服以合约限制为由拒绝，可明确表示“对合约不知情”，并要求立即处理；
- 办理成功后，建议叠加其他低月租套餐作为副卡使用。
二、线上与线下销户手续
1. 线下销户流程
- 携带身份证原件至运营商营业厅办理；
- 结清所有欠费并归还校园卡（如适用）；
- 大型营业厅支持异地销户，代理网点可能无权限。
2. 线上销户流程
- 登录运营商APP，通过在线客服发送“我要销户”；
- 关注“工信部12300”公众号，提交申诉并填写注销需求；
- 收到确认短信后，48小时内完成注销。
三、合约期内注销注意事项
合约未到期时需特别注意：
- 查询合约剩余期限及违约金金额；
- 通过客服协商减免违约金，强调“非主动签订合约”；
- 完成注销后保留书面凭证，防止后续纠纷。
四、办理流程常见问题
Q：客服拖延处理怎么办？
A：在工信部申诉时选择“不同意调解”，并备注“要求强制执行注销”。
Q：如何确认注销成功？
A：次月登录运营商官网查询号码状态，或致电客服确认。
校园卡销户需根据自身需求选择保号套餐或彻底注销，通过运营商APP或工信部申诉可高效完成线上办理。办理前务必结清费用、备份数据，合约期内注销建议保存沟通记录作为凭证。
