一、线上续约方式
通过运营商App办理续约是最便捷的方式，具体操作流程如下：
- 登录中国移动/联通/电信官方App
- 在「我的套餐」页面选择「合约续约」选项
- 验证身份信息后选择续约套餐类型
- 完成线上支付并确认电子协议
北京地区用户可通过「北京移动」专属入口直接续费，支持话费余额自动抵扣。电信用户需特别注意拨打01010000接入北京专属客服通道。
二、线下办理渠道
适合需要保留原号码且需变更套餐类型的用户：
- 校园营业厅：提供专属学生套餐续约服务
- 品牌直营店：可办理跨省异地续约业务
- 自助服务终端：部分高校配备24小时自助续费设备
三、注意事项与常见问题
- 合约到期前1个月才能办理续约
- 逾期未续将自动转为标准资费套餐
- 跨省用户需在归属地系统完成操作
2025年新政策要求所有续约套餐均需通过人脸识别验证，原校园卡赠送的定向流量包可能随套餐变更取消。建议保留原套餐的用户提前办理保号套餐过渡，移动用户可选择8元/月基础服务。
建议优先通过运营商官方App完成续约，注意在合约到期月及时操作。保留原号码需确保账户无欠费，跨地区用户建议选择线上办理渠道。套餐内容变更时要注意流量结转规则和通话资费标准。
