一、办理电话与营业网点
宁波移动宽带提供全市覆盖的安装服务,可通过以下官方渠道办理:
- 24小时服务热线:0574-56792909(家庭宽带)、18267856685(企业专线)
- 政企客户专线:13505743010(含5G套餐咨询)
- 统一客服电话:400-1011-993(全业务咨询)
服务范围涵盖海曙区、江北区、鄞州区等10个行政区,支持农村及商业场所安装。
二、套餐资费明细
- 单宽带套餐
- 300M包1年:360元(含调测费)
- 500M包2年:500元(送千兆路由器)
- 融合套餐
- 49元/月:20G通用流量+300分钟通话+300M宽带
- 68元/月:30G流量+300分钟+1000M宽带(首年优惠)
注:机顶盒调试费50元/部,企业宽带可享政府补贴。
三、在线申请流程
- 访问官方网站:ningbo.kd10086.com.cn
- 填写地址验证覆盖区域
- 选择套餐并提交身份证照片
- 预约48小时内上门安装
四、常见问题解答
Q:是否需要绑定手机号?
A:单宽带无需绑定,融合套餐需宁波移动号码。
Q:优惠套餐有效期多久?
A:新用户优惠期2年,到期后可续约。
宁波移动宽带提供多样化的资费方案和便捷的安装服务,建议根据实际需求选择单宽带或融合套餐。通过官方热线或在线渠道办理可享受最新优惠政策,企业用户还可申请专项补贴。