一、区域限制与网络覆盖问题
校园卡副卡可能因地域限制无法使用流量，部分校园卡仅支持本地高校范围内的信号覆盖。当用户离开校区或进入地下空间时，设备可能因基站信号弱自动断开网络连接。建议通过以下方式排查：
- 确认当前位置是否在校园卡服务覆盖范围内
- 检查手机信号强度是否满格
- 尝试移动到开阔区域重新联网
二、主副卡套餐绑定异常
主卡若未开通共享流量功能，副卡将无法使用数据服务。常见问题包括：
- 主卡套餐不包含多卡共享功能
- 流量包未分配至副卡账户
- 主副卡绑定关系失效
建议通过运营商APP查询套餐详情，或拨打客服电话确认绑定状态。
三、设备参数设置错误
手机系统设置可能导致流量功能异常，需重点检查：
- 双卡管理中未启用副卡数据功能
- APN接入点配置错误
- 系统版本未更新导致兼容性问题
iOS用户可前往设置-蜂窝网络切换数据卡，安卓用户需在双卡设置中开启副卡数据权限。
四、账户状态异常
账户异常可能触发流量限制：
| 异常类型 | 解决方案 |
|---|---|
| 欠费停机 | 及时充值并重启设备 |
| 定向流量冲突 | 关闭特定APP的流量限制 |
| 套餐到期 | 续约或变更资费方案 |
校园卡副卡流量异常需从硬件、软件、账户三方面排查，建议按照「设备设置检查→信号测试→账户状态确认→运营商咨询」的流程逐步处理。若问题仍未解决，可持身份证件至运营商营业厅进行SIM卡检测。
