一、流量查询方式
通过短信指令查询：发送特定代码（如*888#）至运营商号码，系统将自动回复当前流量余额。部分套餐可拨打*1800*52*获取实时流量使用数据。
使用官方App查询：下载Cellcard官方应用程序，登录后可在首页直接查看剩余流量和有效期。该应用同时提供套餐变更和话费充值功能。
拨打客服热线：本地拨打免费客服电话，根据语音提示选择英文/中文服务查询流量。近期新增中文语音菜单服务，操作更便捷。
二、流量充值方法
- 线下充值：在便利店购买充值卡，刮开密码后拨打*123*充值码#完成操作
- 线上充值：通过东南亚e生活公重号微信平台，选择Cellcard运营商完成支付
- 银行转账：ABA、Wing等本地银行App支持话费代缴业务
| 金额(美元) | 有效期 |
|---|---|
| 1 | 7天 |
| 5 | 30天 |
| 10 | 90天 |
三、推荐流量套餐
- 日租套餐：1GB/天，0.5美元，适合短期游客
- 微信免流包：10美元/月，含4.5GB通用流量+微信免流
- 无限流量包：拨打*8订购，30天有效期
四、注意事项
跨网通话费用较高（0.08美元/分钟），建议优先使用网络通讯。欠费后分三阶段限制服务：60天内暂停主叫功能，90天后完全停机。建议设置自动续订防止断网。
通过短信、App、客服等多渠道可实时掌握流量使用情况，线上线下充值方式满足不同场景需求。推荐游客选择含中文服务的专属流量包，同时注意及时充值避免停机影响使用。
