变更背景与时间线
柘石区号自2025年3月1日起正式启用新区号0825,取代原区号0815。本次调整是响应国家《新型城镇化发展规划(2023-2035)》中关于优化行政区划编码体系的指导意见,旨在解决以下问题:
- 原区号覆盖人口突破300万阈值
- 新设高新技术开发区需独立编码
- 5G+物联网设备容量接近上限
官方核心解读
市政信息办负责人表示,区号变更涉及三大技术保障措施:
- 双号并行过渡期至2025年12月31日
- 固话用户自动更新拨号规则
- 紧急呼叫系统设置智能转接
此次调整遵循《电信网编号计划(2024版)》关于区号资源分配的修订标准,新号段启用前已完成运营商数据库同步更新。
影响范围说明
变更涉及以下服务场景:
- 银行预留电话验证系统
- 医疗预约挂号平台
- 政府服务热线
特别说明:手机用户无需主动变更设置,运营商已完成基站数据升级,国际拨打需添加新区号前缀。
常见问题解答
针对市民关注焦点,官方给出明确指引:
原区号失效时间 → 过渡期内双号有效
企业总机改造 → 免费提供云中继服务
历史文件变更 → 法律效力不受影响
本次区号调整经过两年技术论证,配套设置三个月服务缓冲期。市民可通过12345智能政务助手获取个性化指引,各公共服务平台已更新智能语音提示系统。