准备工作与必要条件
激活前需准备以下材料:
- 车辆VIN码(位于行驶证或前挡风玻璃左下角)
- 车主实名认证手机号(需与极星APP绑定)
- 车机系统版本为2024.5以上
建议在车辆点火状态下操作,避免因供电中断导致激活失败。
车机SIM卡激活步骤
- 登录极星APP,进入「服务」-「网络管理」界面
- 点击「新车车主」入口,输入VIN码及手机号
- 获取系统显示的ICCID编码并确认
- 完成电子签名协议及人脸识别认证
- 等待约20分钟,观察中控屏网络信号状态
网络连接与热点设置
成功激活后配置网络:
- 在中控屏点击「设置」-「网络」,开启5G连接
- 通过二维码扫描获取WiFi热点密码
- 建议将常用设备加入信任列表以提升连接稳定性
- ● 绿色:4G/5G信号正常
- ▲ 黄色:蓝牙网络共享中
- × 红色:无可用网络
常见问题处理
- 信号不稳定:尝试在网络设置中执行「重置网络配置」
- 激活失败:检查SIM卡是否已正确插入车载终端
- 热点不可见:确认车机系统已升级至最新版本
通过极星APP与车机系统的联动设计,用户可在20分钟内完成流量卡激活与网络配置。建议定期检查系统更新以获取更稳定的网络服务,车载WiFi热点功能可为最多8台设备提供网络共享。