月租欠费自动扣款处理指南：取消方法、补缴规则及停机影响

一、自动扣款取消方法

通过以下三种渠道可关闭月租自动扣款功能：

1. 支付宝操作：进入「我的」→「自动扣款管理」，选择对应服务关闭功能。
2. 银行APP操作：在「账户设置」中查找「代扣协议」，手动终止服务。
3. 其他平台操作：需在「还款设置」中关闭自动扣款开关，并提交书面申请。

注意：关闭后需手动还款，建议在还款日前3个工作日完成操作。

二、欠费补缴规则说明

逾期处理需遵守以下规范：

• 补缴时限：逾期72小时内补缴不产生违约金
• 补缴方式：支持银行转账、第三方支付、线下营业厅三种渠道
• 滞纳金计算：超过宽限期按日0.05%收取，上限为欠费本金

三、停机影响与处理流程

逾期超过15天将触发停机流程：

1. 初期停机：限制呼出和上网功能，保留接听服务
2. 完全停机：欠费满30天终止所有通信服务
3. 信用影响：逾期记录报送央行征信系统，保留5年

恢复服务需缴清欠费+违约金，部分运营商要求预存保证金。

建议用户定期检查自动扣款状态，设置还款提醒。若发生逾期，应在72小时黄金期内优先通过官方渠道补缴费用。关闭自动扣款需同步规划替代还款方案，避免因操作不当引发二次违约。