月租卡补卡与套餐变更全流程指南
一、补卡费用说明
三大运营商补卡费用存在差异,具体资费标准如下:
- 中国移动:普通USIM卡补卡费10元/张,超级SIM卡20元/张;钻/白金/金卡客户每年可享2次免费补卡。
- 中国联通:补卡费用为8元/张,7星级用户可无限次免费补换卡。
- 中国电信:线下补卡费用为20元/张,线上补卡需支付EMS运费。
二、补卡流程指南
补卡分为线下和线上两种方式:
- 线下补卡:携带本人身份证原件至运营商自营营业厅,通过人脸识别验证后缴纳费用并领取新卡(全程约10分钟)。
- 线上补卡:登录运营商APP(如中国电信APP),选择“补换卡”功能并填写收件地址,新卡通过EMS寄送。
三、套餐变更指南
套餐变更可通过以下途径完成:
- 线上办理:通过运营商APP(如联通手机营业厅)进入“套餐变更”页面,选择新套餐并提交审核。
- 客服办理:拨打官方客服电话(如10010),提供身份信息后申请变更套餐,部分保号套餐需人工审核。
- 线下办理:携带身份证至营业厅填写申请表,新套餐次月生效。
四、注意事项
- 补卡成功后,原卡立即失效,72小时内部分业务(如积分兑换)可能受限。
- 套餐变更需注意合约期限,部分优惠套餐变更后无法恢复。
- 非实名制用户需额外提供购卡凭证或通话记录。