月租卡线上快速注销指南
一、移动月租卡注销
通过中国移动APP完成注销仅需三个步骤:
- 登录后搜索”线上销户”功能入口
- 完成身份证上传及人脸识别验证
- 处理账户余额并签署电子协议
整个流程最快10分钟完成停机,需注意注销后剩余话费将转移至指定账户
二、电信月租卡注销
电信用户可通过微信小程序或官方APP办理:
- 访问电信专属注销地址(hb.189.cn/xhty)
- 填写身份证信息并完成双面拍照
- 48小时内收到注销确认短信
存在合约期的号码需先联系客服解除限制
三、联通月租卡注销
联通提供快速处理通道:
- 通过官方APP提交注销申请
- 2小时内专人审核处理
- 剩余费用次月25日前原路退回
四、通用操作流程
所有运营商均需完成以下基础步骤:
处理事项 | 操作说明 |
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欠费补缴 | 需结清所有费用 |
身份核验 | 人脸识别+身份证上传 |
余额处理 | 转移至指定账户或支付宝 |
特殊情况下可通过工信部申诉系统加速处理