无限流量套餐真的不限速？小心隐藏条款

不限速的真相：限速条款藏在哪里

所谓“无限流量套餐”大多通过达量限速规则限制用户体验。例如用户每月使用超过20GB高速流量后，网速会被降至1Mbps甚至32kb/s，导致加载图片需缓冲、游戏延迟飙升。部分套餐在达到100GB后直接断网，彻底违背“不限量”承诺。

运营商常将限速条款隐藏在商品详情页或灰色小字中，消费者办理时容易忽略。例如中国移动用户曾投诉，赠送的50G流量和积分兑换的10G流量均为限速流量，且优先级低于套餐内流量。

流量优先级：赠送流量暗藏陷阱

运营商流量使用顺序存在隐性规则：

• 优先消耗套餐内高速流量，后使用赠送流量
• 赠送流量多数为限速流量，无法提升网速
• 积分兑换流量可能被归为“低速流量池”

有用户实测发现，在套餐限速状态下，即便叠加赠送流量，网速仍无法恢复，实际相当于“重复限速”。

工信部出手：规范宣传迫在眉睫

2018年工信部已要求运营商：

1. 宣传材料必须明示“达量限速”条款
2. 销售过程中需主动告知限速规则
3. 流量使用达到阈值前必须发送提醒

但截至2025年，仍有运营商在官网首页使用“不限量”大字标题，限速说明需点击三级页面才能查看。

如何避开流量套餐的坑

消费者应重点关注：

建议办理前实测网速，优先考虑明确标注“不限速”的广电双百卡、电信星岩卡等新型套餐。

无限流量套餐本质是限速不限量的营销话术，消费者需警惕“达量限速”“流量优先级”“隐性合约”三大陷阱。选择套餐时应仔细阅读条款，优先考虑工信部备案产品，必要时通过12300申诉维权。