新星卡0月租如何激活？申请流程全知道

• 一、线上激活方式
• 二、线下营业厅激活流程
• 三、实名认证注意事项
• 四、激活时效与问题处理

一、线上激活方式

新星卡0月租套餐可通过以下三种线上渠道完成激活：

1. 中国电信App激活
   • 下载App后点击首页「新卡激活」入口
   • 输入手机号和卡片序列号指定数字
   • 完成人脸识别及身份证拍摄
2. 官网激活
   • 访问电信官网（http://app.189.cn/）
   • 输入卡号、卡密并设置服务密码
3. 微信公众号激活
   • 关注「星卡助手」公众号进入业务办理页面
   • 通过小程序完成身份验证

二、线下营业厅激活流程

携带身份证原件及未激活卡片前往营业厅：

• 在「新号卡激活」专窗提交资料
• 工作人员协助完成电子签名与实名核验
• 激活即时生效，可现场测试通话功能

三、实名认证注意事项

所有激活方式均需完成实名认证：

• 上传身份证需正反面清晰无反光
• 手持卡片照片需显示完整卡号
• 人脸识别时保持正脸对框，避免戴帽子

四、激活时效与问题处理

线上激活提交后需注意：

• 30分钟内保持网络畅通等待系统审核
• 未收到激活短信可拨打10000查询进度
• 首次使用需按规定完成话费预存

结论：新星卡0月租激活需优先完成实名认证，线上渠道推荐通过中国电信App或微信公众号操作，线下营业厅可解决复杂问题。信息录入错误是激活失败的主因，建议核对卡号与身份证件一致性。