广州移动电话卡网上补办与异地补卡流程指南

一、网上补办流程

通过中国移动App可在线完成补换卡操作，具体步骤如下：

1. 打开中国移动App，点击首页【分类】-【号卡服务】-【跨区补卡】；
2. 输入需要补办的手机号码，验证身份证信息并提交申请；
3. 选择邮寄地址，支付10元补卡费用（部分城市需另付快递费）；
4. 收到新卡后，拨打10086激活并验证服务密码。

二、异地补卡方式

在广州异地补卡可选择以下两种途径：

线下营业厅办理

• 携带身份证原件前往广州自有营业厅（如体育西路地铁站A出口服务点）；
• 现场验证服务密码，缴纳2元工本费后即时领取新卡。

线上邮寄补卡

• 通过App提交身份证正反面照片、手持身份证半身照及通话记录；
• 审核通过后3-10个工作日内邮寄停机状态的SIM卡。

三、所需材料与注意事项

必备材料：

• 二代身份证原件（须与开户信息一致）；
• 有效的服务密码（遗忘可通过申诉重置）。

注意事项：

• 跨省补卡仅限县区级以上营业厅办理；
• 线上申请需确保号码非靓号且无欠费；
• 邮寄补卡激活前为停机状态，建议提前备份通讯录。