一、套餐内容与适用场景
广州移动8元月租卡包含30分钟通话或100MB流量(二选一)，超出部分按标准资费收费。该套餐适用于备用卡用户、保号需求群体及低消费用户。特别适合已持有其他流量卡但需保留原号码的用户，办理时需确认号码无欠费、未绑定宽带及副卡等限制条件。
二、线上办理全流程指南
- 下载中国移动APP，登录后进入「我的」-「套餐办理」
- 搜索或选择「8元保号套餐」，部分用户需通过「选号中心」找到首月免月费的宝藏卡入口
- 通过APP「在线客服」发送”我要办理自由选8元套餐”，按指引完成身份验证
- 收到快递后当面激活，次月自动生效新套餐
三、线下办理与客服沟通技巧
若线上办理受阻，可携带身份证至营业厅办理。与客服沟通时需注意：
明确告知诉求：”我要办理自由选8元套餐”
应对推诿话术时，可引用工信部规定要求办理
遭遇”套餐暂停办理”说辞时，要求对方出示加盖公章的通知文件
四、常见问题解决方案
- 套餐无法显示：检查APP是否更新至最新版本，或通过人工客服登记办理
- 首充活动提示：可自愿选择是否参与充值，不影响套餐变更
- 靓号限制：特殊号码需到归属地营业厅协商处理
广州移动8元套餐可通过APP自助办理或人工客服登记完成，办理时需注意号码状态及合约限制。建议优先选择线上办理通道，遇到阻碍时引用工信部规定维护权益。套餐生效后可通过10086实时查询资费变更情况。
