一、通过客服热线查询
拨打中国电信客服热线10000或10001，根据语音提示选择“套餐查询”或“费用查询”选项，输入手机号码并通过身份验证后即可获取当月月租费用信息。若需人工服务，可按提示转接至客服专员。
二、使用中国电信APP查询
- 下载并安装中国电信APP，使用手机号登录账号；
- 在首页点击“查询办理” → “我的套餐”；
- 页面将显示当前套餐名称、月租金额及包含的流量、通话等资源详情。
三、短信快捷查询
编辑短信内容“CXMM”或“108”发送至10001，系统将自动回复包含当月月租费用、剩余流量及通话时长的短信。
四、官网自助查询
- 访问中国电信官网（www.189.cn），登录个人账户；
- 进入“我的账户” → “套餐信息”，即可查看月租费用及消费明细；
- 点击“账单详情”可下载PDF格式的电子账单。
五、微信公众号查询
关注“中国电信”微信公众号并绑定手机号，通过菜单栏选择“查询服务” → “套餐详情”，即可实时查看月租费用及资源使用情况。
广州电信用户可通过5种标准化渠道查询当月月租费用，其中APP和官网支持历史账单导出，短信和热线适合快速查询。推荐优先使用中国电信APP或微信公众号，便于实时掌握套餐变更与消费动态。
