广东移动副卡话费余额如何查询？

一、通过广东移动APP查询副卡余额

登录广东移动APP后，可通过以下步骤查询副卡话费余额：

1. 打开广东移动APP，使用主卡手机号完成登录；
2. 点击底部导航栏中的「发现」选项；
3. 在功能列表中选择「副号资费」进入详情页；
4. 页面将展示副卡当前话费余额及资费详情。

二、使用短信快捷查询副卡话费

发送短信指令至10086可快速获取副卡余额信息：

• 编辑短信内容「CXYE」发送至10086，系统将返回主卡及所有副卡的话费余额；
• 若需单独查询某副卡，可在短信内容中注明副卡号码（需提前绑定关联关系）。

三、联系在线客服协助查询

在广东移动APP内可通过在线客服获取帮助：

1. 登录APP后，点击底部「我的」进入个人中心；
2. 选择「在线客服」功能并输入「查询副卡话费」；
3. 根据提示提供副卡号码等信息，客服将实时反馈余额数据。

四、常见问题说明

Q1：副卡能否独立查询话费？
副卡话费与主卡共用账户，需通过主卡账户查询余额。

Q2：查询结果显示权限不足怎么办？
需主卡持有人通过APP「家庭账户管理」为副卡开通查询权限。

广东移动副卡话费查询可通过官方APP、短信指令及在线客服三种主要方式实现，其中APP查询支持查看详细的资费组成，短信方式则适合快速获取信息。建议优先使用广东移动APP进行全功能管理。