一、短信查询操作指南

通过短信指令查询是广东电信用户最便捷的方式，具体操作流程如下：

1. 新建短信，收件人输入官方服务号码：电信10001
2. 编辑内容发送查询指令：电信用户发送CXLL或108
3. 等待接收包含套餐余量、有效期等信息的自动回复短信

二、官方APP查询步骤

中国电信官方APP提供可视化流量管理功能，具体操作包含：

• 下载安装电信营业厅或天翼生活应用
• 使用手机号登录并完成实名认证
• 在首页流量专区查看实时剩余流量及消耗趋势图

三、其他查询方式

除主流查询方式外，还可通过以下渠道获取流量信息：

• 拨打10000客服热线按语音提示操作
• 访问广东电信官网个人中心查询
• 关注中国电信广东客服微信公众号绑定查询

四、注意事项

为确保查询结果准确性需注意：确认手机处于电信网络覆盖区域、短信指令可能因套餐类型存在地区差异、APP数据与短信查询存在6小时内的同步延迟。建议每月初校准系统流量统计功能。