山东临沂0月租孝心卡：适老化服务防诈骗守护银龄跨越数字鸿沟

• 适老化产品功能升级：0月租孝心卡的核心优势
• 全渠道适老服务：线上线下双线覆盖
• 智慧反诈守护：构建银龄安全屏障
• 社区协同助力：跨越数字鸿沟实践

适老化产品功能升级：0月租孝心卡的核心优势

山东移动临沂分公司推出的0月租孝心卡，通过”产品+服务”双轮驱动模式，实现多项适老化功能创新：

• 基础通信零负担：无月租费设计降低使用门槛，支持子女主卡代付话费
• 安全防护体系：集成高频骚扰电话拦截、诈骗电话识别功能，自动过滤风险通话
• 智能定位服务：云守护定位系统实时追踪老人位置，防范走失风险
• 亲情畅聊特权：绑定子女号码可无限量免费通话，消除沟通成本顾虑

全渠道适老服务：线上线下双线覆盖

构建”实体厅店+数字平台”融合服务体系：

智慧反诈守护：构建银龄安全屏障

通过技术防护与知识普及双管齐下：
① 智能拦截系统日均过滤诈骗电话超2000次，精准识别新型诈骗手段
② 社区反诈课堂采用情景剧教学，解析养老投资等典型骗局
③ 与公安部门联动建立预警机制，异常通话实时推送监护人

社区协同助力：跨越数字鸿沟实践

建立”移动+社区+公益”协作机制，在罗庄区等试点区域：
· 联合老年大学开设智能机操作课程，累计培训超5000人次
· 开发电视端”老年生活”专区，整合戏曲影音等适老内容
· 组建青年志愿者团队，定期开展网络义诊服务行动

通过产品创新与服务下沉，0月租孝心卡项目已帮助临沂2.3万老年用户实现安全触网。该模式将数字普惠与人文关怀深度融合，为智慧助老提供可复制的”临沂样本”，助力银发群体真正融入数字文明新时代。