一、官方渠道查询
通过小米官方渠道查询是最直接的查询方式:
- 打开小米商城App并登录账号
- 在”我的订单”或”我的小米流量卡”入口查看余额
- 访问小米移动网上营业厅查询实时话费
二、客服电话查询
拨打官方客服热线获取人工服务:
- 拨打400-922-3838按语音提示操作
- 输入卡号、身份证信息进行身份验证
- 系统自动播报或人工告知当前余额
三、移动运营商渠道
适用于绑定移动运营商服务的情况:
- 发送短信”SJYECX”至10086
- 关注”中国移动10086″微信公众号查询
- 登录运营商手机营业厅App查看
四、手机系统查询
红米手机用户可通过系统设置查询:
- 进入设置 > 双卡与移动网络
- 选择对应SIM卡查看实时余额
- 在联系人界面点击”营业厅”入口
注意事项
查询前需确认流量卡已完成激活,如遇停机状态需及时充值恢复服务。建议定期通过官方渠道核对账单,避免套餐超支。