检查账户状态与欠费金额
当小米流量卡停机时，首先通过以下方式确认停机原因：
- 登录小米移动官网或拨打400-922-3838客服热线查询账户余额；
- 在官网个人中心查看是否存在未支付的账单；
- 若因长期未使用导致停机，需联系客服确认卡片有效期。
快速充值恢复使用
确认欠费后可通过三种渠道充值：
- 线上充值：使用小米移动APP、支付宝或微信完成即时缴费；
- 官网补缴：登录官网个人中心支付欠费账单；
- 自动续费：设置余额不足自动扣款避免再次停机。
缴费后通常在10分钟内恢复服务，超过24小时未恢复需联系客服催促开通。
处理实名认证问题
若因二次实名认证未完成导致停机，可选择以下方式处理：
- 通过短信链接进入官方认证页面；
- 在微信公众号小米移动提交身份证照片；
- 携带身份证至线下网点完成人工核验。
线下营业厅紧急处理
遇到复杂问题时建议前往服务网点：
- 补办被注销的号码需在停机后3个月内提交申请；
- 携带身份证原件与SIM卡进行设备检测；
- 特殊情况下可申请临时复机服务。
小米流量卡停机后应优先通过线上渠道处理欠费与认证问题，若遇系统限制或号码注销风险，及时携带证件到官方网点办理。建议用户设置自动充值功能并定期检查账户状态，避免突发停机影响使用。
