套餐变更操作指南
通过小米移动App可自助完成套餐变更操作,具体流程如下:
- 打开小米移动App进入「业务办理」界面
- 选择「套餐变更」功能模块
- 浏览可选套餐并确认资费详情
- 点击「立即更改」完成操作
注意每月27日后将暂停变更服务,部分特殊套餐需联系客服办理
双卡流量管理设置
双卡用户可通过系统设置指定流量卡:
- 进入「设置 > 双卡与移动网络」界面
- 在「上网卡」选项中切换主用SIM卡
- 关闭「智能双卡切换」保持网络稳定
运营商 | 客服电话 |
---|---|
中国移动 | 10086 |
中国联通 | 10010 |
中国电信 | 10000 |
5G网络优化配置
网络模式调整步骤:
- 进入「SIM卡与移动网络」设置项
- 选择「首选网络类型」为4G/3G/2G
- 关闭「5G智能切换」功能
- 通过*#*#4636#*#*代码强制锁定4G网络
常见问题解决方案
- 无法启用5G网络:确认套餐支持并检查区域覆盖
- 双卡流量自动切换:禁用智能切换功能
- 套餐变更失败:检查办理时间是否在每月27日前
通过系统设置与运营商服务的配合,用户可灵活管理双卡流量分配和套餐配置。建议定期检查网络设置,根据实际使用需求调整套餐方案,同时注意运营商政策变更带来的功能影响。