一、限速机制解析

疫情流量包虽为特殊时期提供额外流量，但仍需遵循运营商预设的限速规则。当用户单月累计流量超过套餐阈值（通常为20-40GB），系统将自动触发网络限速机制。部分套餐还存在分时段限速策略，例如高峰时段流量消耗达到限额后，即使购买叠加包也无法恢复全速。

二、常见原因分析

根据用户反馈与运营商技术文档，限速无法解除主要涉及以下场景：

• 套餐流量超额：叠加包仅补充流量额度，不改变原有限速规则
• 网络资源调度：基站负载过高时优先保障基础通信
• 设备适配问题：部分老旧终端无法适配5G网络优化策略

三、解决方案汇总

建议用户按以下优先级尝试解决方法：

1. 发送短信代码「KTBX」至10001开通流量加速包
2. 通过掌上营业厅进行APN重置（设置→移动网络→接入点→CTNET）
3. 在非高峰时段（22:00-08:00）使用大流量应用
4. 持身份证至营业厅办理限速解除服务

四、用户注意事项

建议用户定期通过「福建电信」APP查询流量消耗明细，重点关注「限速阈值」「时段分布」等核心参数。若需长期稳定网络，可考虑升级为99元/月的5G畅享套餐，该套餐提供100GB全速流量且不限应用场景。