一、立即挂失操作
发现小米流量卡丢失后，需第一时间通过以下方式挂失：
- APP挂失：登录小米移动APP，进入【卡务办理】→【补卡换卡】提交挂失申请；
- 客服挂失：拨打10046客服热线，提供身份证号和服务密码完成验证；
- 紧急冻结：若无法立即补办，可要求临时冻结账户防止盗用。
二、补办流程详解
完成挂失后，补办新卡需按以下步骤操作：
- 身份证原件及正反面复印件；
- 手持身份证人像面照片（需清晰显示面部与证件）；
- 原卡ICCID号码（非必填，可加速审核）。
线上补办：通过小米移动APP提交补卡申请并填写收货地址，新卡3-5个工作日内邮寄送达；
线下补办：携带材料至指定营业厅现场办理，立等可取。
三、实名认证验证
补办过程中需完成实名认证核验：
- 系统自动比对公安部门身份信息库；
- 若信息不符需重新上传证件照片；
- 企业用户需额外提供营业执照副本。
四、常见问题解答
Q：补办费用是多少？
目前小米移动免收补卡工本费（特殊卡种除外）。
Q：异地能否补办？
支持全国异地补办，但需前往指定合作营业厅。
小米流量卡丢失后，建议优先通过官方APP完成挂失和补办申请，确保7×24小时快速处理。补办过程中需严格遵循实名认证流程，若遇系统审核延迟可拨打客服热线加急处理。新卡激活后应及时修改账户密码并解绑旧设备。
