小米移动卡注销后续费取消与余额退还全流程解析
一、注销前的必要准备
在注销小米移动卡前,需确保账户无欠费且已解绑第三方服务。用户需登录小米移动APP,在「我的」-「卡券」中确认当前账户余额及已绑定的支付方式。若存在自动续费服务,需提前关闭以避免注销后扣费纠纷。
二、月租自动续费取消操作
取消自动续费需分两步操作:
- 通过小米移动APP进入「套餐管理」,手动关闭「自动续费」开关;
- 在支付宝/微信支付平台中,解除与小米移动卡关联的代扣协议。
完成上述操作后,系统将不再从绑定的支付账户中扣除月租费用。
三、余额退还申请流程
余额退还支持以下两种方式:
- 线上申请:在APP内选择「卡券」-「退款」,输入验证码并提交申请,3个工作日内原路退回;
- 线下办理:携带身份证至小米之家,填写《销户退款申请表》办理银行转账退款。
需注意仅退还用户主动充值的金额,赠送话费不予返还。
四、注意事项与处理周期
退款周期因方式而异:线上原路退回通常3个工作日内到账,银行转账需7-15个工作日。若注销时未主动申请退款,账户余额将在60天后自动清零。建议保留注销成功的短信通知作为凭证。