停机保号与月租扣除规则
移动卡停机保号期间,当月仍会扣除全额月租费用,次月起每月需缴纳5元保号费。该模式适用于需保留号码但暂时停用的用户,期间暂停语音、短信等基础服务,但号码资源仍被保留。不同运营商政策存在差异,例如中国联通停机保号期间可能暂停月租扣费。
销号处理与费用终止
选择销号处理的用户需注意以下流程:
- 销号当月仍扣除完整月租费用
- 次月起停止所有费用扣除
- 预付费用户欠费超3个月自动销号,无需补费
- 后付费用户欠费销号需补缴欠款
欠费停机后的法律后果
欠费停机将产生以下影响:
- 停机后三个月内持续扣除月租
- 按日收取千分之三滞纳金
- 列入运营商黑名单影响新业务办理
- 累计欠费可能触发法律追缴程序
余额退还政策解析
根据《电信条例》规定,用户销号时可申请退还预存余额,具体方式包括:
- 现金退还:持身份证至营业厅办理
- 跨号转账:余额转至同运营商其他号码
- 银行退款:退回指定银行账户
部分省份对赠费部分不予退还,且设有单次退款限额。
移动卡停用后的费用处理需根据停机方式区别对待:停机保号会产生持续费用,销号可终止扣费但需处理欠款。建议用户在停用前结清费用并办理正式销号手续,避免信用受损。