一、选择运营商与套餐
通过运营商官网或微信小程序，比对不同宽带套餐的速率、价格和合约期。建议优先选择覆盖本地区的服务商，在移动端页面输入安装地址即可查询覆盖情况。融合套餐适合需要绑定手机号的用户，单宽带套餐则更适用于仅需网络服务的家庭。
二、线上预约操作步骤
- 登录运营商官方APP或小程序，进入宽带专区
- 选择「立即办理」并填写联系人信息
- 确认装机地址与套餐明细
- 提交预约申请获取电子回执
中国联通用户可通过官网「宽带升级」功能直接预约提速服务，中国移动支持在小程序完成全流程预约。
三、材料准备与信息确认
办理前需准备：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明（非必需，部分小区需要）
- 可接收验证码的手机号码
重点核对装机地址的楼栋号、单元门牌信息，避免因地址错误延误安装。
四、安装流程与注意事项
提交申请后24小时内会有工程师联系确认具体安装时间。装机当日需注意：
- 提前清理弱电箱周边空间
- 确认光纤入户位置
- 现场测试网络速率达标后签字确认
如遇特殊布线需求，可提前与安装人员沟通穿墙打孔方案。
通过线上渠道完成运营商选择、套餐比价、信息填报等前置流程，可节省90%的办理时间。提前准备身份材料与地址信息，配合工程师完成设备调试，即可在48小时内完成从预约到开通的全流程。
