联通宽带转换器使用常见问题解析

桥接模式配置问题

将光猫设置为桥接模式时需登录管理界面（默认地址192.168.1.1/cu.html），删除原有INTERNET连接后新建桥接配置，需特别注意保留原始VLAN ID参数。部分用户因未正确设置静态路由或绑定端口导致IPTV功能异常，需在光猫添加播控平台地址段的静态路由规则。

• 操作步骤：登录光猫后台 → 删除原INTERNET连接 → 新建Bridge模式 → 输入VLAN ID → 保存重启
• 常见错误：未记录原VLAN ID导致配置丢失、未解除端口绑定导致拨号失败

PPPoE拨号失败

路由器拨号时出现错误代码691或678，需依次排查以下环节：

1. 检查网线是否插接稳固（WAN口指示灯状态）
2. 确认宽带账号密码正确性（联系客服重置）
3. 验证网卡驱动是否正常（设备管理器无黄色感叹号）

若使用第三方拨号软件需彻底卸载，并关闭防火墙测试连接。

网速不达标

千兆宽带测速不足时，优先排查物理层设备：

• 确认路由器/光猫支持千兆（检查网口规格）
• 测试网线八芯全通（使用测线仪检测）
• 避免使用百兆交换机或分线器

无线网络建议关闭光猫WiFi功能，采用独立路由器优化信号覆盖。

IPTV无法连接

桥接模式下IPTV盒子需通过独立通道连接，需在光猫配置以下参数：

若通过路由器连接，需开启IGMP代理功能并划分独立SSID。

宽带转换器问题多集中于模式配置、参数匹配和物理连接三个层面。建议优先通过光猫管理界面验证配置完整性，利用测线仪排除硬件故障，并定期更新路由器固件以提升稳定性。