家庭宽带过户需要哪些手续和费用？

基本材料清单

办理家庭宽带过户需准备以下核心材料：

• 原户主与新户主的身份证原件及复印件
• 宽带账号及当前使用设备（如光猫）信息
• 亲属关系证明（如结婚证）用于夫妻过户
• 委托书（原户主无法到场时需公证）

办理流程详解

1. 双方携带证件前往运营商营业厅提交申请
2. 填写《宽带过户申请表》并签署协议
3. 工作人员核对账户状态与设备信息
4. 完成电子签约及系统变更登记

费用说明标准

费用构成主要分为两类：

• 更名费：多数运营商免收，部分地区收取5元工本费
• 迁移费：涉及线路改造时收取，通常不超过100元

注意事项提醒

需特别注意以下限制条件：

• 套餐协议期内可能需支付违约金才可过户
• 迁移服务需新地址具备相同网络覆盖
• 跨省过户需注销原账户重新办理

家庭宽带过户需双方持有效证件共同办理，流程耗时约30分钟。建议优先选择原装机地址过户避免迁移费用，办理前可通过运营商客服热线10086或线上渠道确认最新政策。