家庭宽带迁移需准备哪些材料及步骤？

一、基础材料准备

办理家庭宽带迁移时，需提前准备以下核心材料：

• 身份证明：机主本人有效身份证原件，代办需额外提供代办人身份证及授权书；
• 地址证明：新住址的房产证或租赁合同，用于验证地址合法性；
• 宽带账号信息：原宽带的账号及密码，便于运营商核实服务；
• 设备清单：光猫、路由器、机顶盒等原有设备需携带至新地址。

二、办理流程步骤

迁移流程通常包含以下步骤：

1. 确认覆盖与预约：提前3-5天联系运营商（如拨打10010、10086），确认新地址网络覆盖情况并预约移机时间；
2. 提交申请：通过营业厅、官网或APP提交迁移申请，填写新地址及个人信息；
3. 现场勘查：运营商派员检查新址线路条件，确定是否需要额外布线；
4. 设备安装与调试：工作人员上门安装设备并测试网络连通性，用户需配合提供电源及接口条件。

三、注意事项与费用

办理过程中需注意以下事项：

• 费用标准：不同运营商收取50-200元不等的移机费，部分套餐可能包含免费迁移服务；
• 账户状态：确保原宽带无欠费或停机，否则无法办理迁移；
• 时间安排：建议避开网络使用高峰期预约，工作日办理效率较高。