一、按业务用途划分
电销卡可根据核心业务场景分为两大类别：
- 销售专用卡
专为电话营销外呼设计，支持高频拨号与防封机制，适用于客户开发场景 - 客服专用卡
用于售后服务回访，配备通话录音与数据分析功能，适合客户维护场景
二、按通话场景划分
基于通信方向的技术特性可分为两类：
- 外呼型卡片：配置动态IP和号码轮换技术，满足每日300+通外呼需求
- 内呼型卡片：支持多线路并发接入，适用于客户咨询接待场景
三、按收费模式划分
根据企业成本控制需求可分为三种资费类型：
- 时长计费模式：按实际通话分钟数结算，适合低频次业务
- 阶梯套餐模式：提供1000/3000/5000分钟等梯度套餐选择
- 包月不限量模式：固定月租支持无限制通话，适用于大规模呼叫中心
四、按行业应用划分
依据垂直领域特性形成四类专项解决方案：
| 行业 | 功能需求 |
|---|---|
| 金融保险 | 合规录音、号码白名单 |
| 房产中介 | 多归属地选择、CRM对接 |
| 教育培训 | 智能外呼、数据统计 |
科学划分电销卡业务类别需综合考量通信技术特性、行业规范及企业运营需求。建议企业根据实际业务规模选择混合型分类方案，同时确保符合《通信管理条例》要求。随着AI技术的发展，未来业务分类将向智能化、场景化方向演进。
