电信+广电卡组合套餐是否暗藏消费陷阱?
一、套餐叠加的消费陷阱
电信与广电卡组合常以“低月租+大流量”为卖点吸引消费者,但实际操作中存在套餐叠加陷阱。例如广电卡宣传的“19元永久套餐”实为前6个月优惠价,后续月租将上涨至29元,且流量使用规则存在隐性限制。电信运营商则可能通过话术诱导用户升级高消费套餐,导致实际支出远超预期。
二、合约期与违约金限制
组合套餐常伴随12-24个月合约期,用户若提前解约需支付高额违约金。典型案例包括:
- 广电卡用户销户时被要求支付剩余合约期总费用的30%作为违约金
- 电信套餐变更时需重新签订合约,原优惠自动失效
三、设备与网络兼容性问题
广电卡对终端设备有特殊要求:
- 仅支持2023年后生产的5G终端设备
- iPhone 12以下机型无法使用广电卡
用户可能因设备不兼容被迫更换手机,产生额外支出。
四、隐藏费用与收费不透明
组合套餐存在多项隐性收费:
- 首充50-100元才可激活套餐优惠
- 按日扣费导致月均支出浮动
- 增值服务默认开通且无提醒
五、个人信息安全风险
办理过程中存在信息泄露风险:
- 代理商违规收集身份证照片、人脸信息
- “192”号段被用于电信诈骗
电信+广电卡组合套餐存在合约陷阱、设备限制、收费不透明、信息安全等多重风险。消费者办理前应核实套餐细则、设备兼容性及合约条款,避免因轻信宣传导致权益受损。建议通过工信部投诉渠道维护合法权益。