烟台广电流量卡充值后为何无法使用？

机型兼容性问题

广电5G网络采用700MHz频段，烟台部分用户使用的老旧机型可能未适配该频段，导致充值后仍无法联网。建议通过以下步骤排查：

1. 登录中国广电官方渠道查询设备兼容性列表
2. 升级手机系统至最新版本尝试频段适配
3. 必要时更换支持n28频段的5G终端设备

网络设置错误

APN参数配置不当是常见故障原因，烟台用户可通过手动设置解决：

• 进入移动网络设置选择「恢复默认APN」
• 新建APN配置：名称「ChinaGDT」，APN「ChinaGDT」
• 关闭智能切换网络功能，锁定4G/5G模式

信号覆盖限制

广电网络在烟台部分区域仍处建设阶段，用户可能遇到：

• 室内场景信号衰减严重（如地下室、高层建筑）
• 城乡结合部基站密度不足
• 临时性网络维护导致服务中断

建议通过广电官方App实时查询覆盖地图，必要时切换至异网漫游模式。

SIM卡异常状态

物理损坏或激活失败会导致卡片失效，典型表现为：

1. 卡槽接触不良（尝试酒精棉片清洁）
2. 未完成二次实名认证
3. 超过180天未使用的沉默期停机

账户状态异常

充值后仍需注意资费状态：

• 套餐外流量超额触发限速机制
• 定向流量包适用范围不符
• 跨省使用导致的区域限制

建议通过官方客服渠道查询实时账户余额和套餐余量。

烟台地区广电流量卡使用故障多为技术性原因，建议用户按「设备兼容性→网络设置→信号强度→卡片状态→账户查询」的优先级顺序进行系统排查。对于持续无法解决的问题，可通过广电官方客服热线或线下营业厅获取技术支持。