一、套餐真实性存疑:已下架却仍在售
广电祥龙卡(19元192G)已于2024年10月全渠道下架,但截至2025年1月仍有第三方卖家以“广电授权代理商”名义销售,通过返费话术宣称“永久19元月租”。实际该套餐仅支持前6个月19元,后续需满足特定充值条件才能维持优惠,否则月租将升至29-39元。
二、四大潜在风险解析
消费者需警惕以下隐藏问题:
- 设备兼容风险:广电700MHz频段仅适配2022年后上市机型,部分旧款手机无法使用
- 定向流量虚设:定向流量仅限“学习强国”等少数App,范围远窄于其他运营商
- 注销服务缺失:需到指定营业厅线下注销,多数城市仅设单网点且存在订单查询失败案例
- 隐藏费用陷阱:超量流量按0.29元/MB计费,用户投诉显示存在流量消耗异常现象
三、用户投诉案例实证
2024年9月有用户反映:激活首月即产生90元超额流量费,后台数据显示6小时异常消耗100G流量,但客服拒绝提供详单且处理时效超72小时。此类案例揭示套餐流量计量系统可能存在漏洞,消费者维权难度较高。
四、消费者避坑指南
- 通过“中国广电5G”公众号验证手机型号兼容性
- 要求卖家出示加盖公章的套餐资费说明原件
- 优先选择支持线上注销的“双百套餐”等官方在售产品
- 每月登录官方APP核对流量使用明细
建议重度流量用户选择标称“通用流量”占比超90%的套餐,避免定向流量使用限制导致的隐性消费。
广电19元192G套餐虽存在真实历史版本,但当前市场流通的多为经过话术包装的物联卡或失效资费方案。消费者应重点关注套餐有效期、设备兼容性及注销条款,通过官方渠道核验资费真实性,避免陷入长期合约陷阱。