2025-05-23 18:14:49
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海宁广电卡:文化共富卡赋能数字服务平台与惠民服务新体验

摘要
海宁市“文化共富卡”通过数字化服务平台集成文化权益,提供图书购阅、景区游览等普惠服务,并创新积分激励体系。该卡依托社会保障卡实现全民覆盖,结合智慧场馆系统与数据分析技术,打造可持续文化供给生态,为县域文化惠民工程树立新标杆。...

一、文化共富卡数字服务平台建设

海宁市“文化共富卡”以社会保障卡为载体,通过“浙里办”APP及微信、支付宝小程序构建数字化服务平台,实现市民“一卡集成”的文化权益管理。平台整合全市50余家文体商户资源,涵盖图书购阅、健身娱乐、景区游览等六大类服务,并通过家庭账户功能实现代际文化权益共享,特别为老年人与儿童群体扫除数字鸿沟。

海宁广电卡:文化共富卡赋能数字服务平台与惠民服务新体验

二、多元化惠民服务场景创新

该卡创新实施“基础保障+激励增值”双轨模式:

  • 普惠保障:提供新华书店9折购书、游泳馆免费次卡等基础权益;
  • 积分激励:通过场馆打卡、活动参与获取共富积分,兑换图书馆文创礼品等增值服务;
  • 动态更新:实时接入新建成的静安智慧书房、乡村博物馆等新型文化空间,形成可持续供给链。

三、数智技术赋能普惠文化生态

依托省级公共文化现代化先行县创建契机,平台深度应用数字化技术:建立职工精神富有指数评价体系,通过用户行为数据分析优化服务供给;与城市馆群、体育中心等智慧场馆系统互联,实现线上预约、扫码核销等无感化体验。2025年迭代升级中,计划引入AI智能推荐算法,为用户提供个性化文化消费方案。

文化共富卡通过“数字平台+实体权益”融合模式,重构了公共文化服务供给形态。其以社会保障卡为入口的轻量化设计、线上线下联动的运营机制,以及政企协同的资源整合能力,为县域级文化惠民工程提供了可复制的数字化样本。

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