一、沈阳广电流量卡官方客服电话
沈阳广电用户可通过以下官方客服电话获取服务支持:
二、营业厅联系方式
铁西区用户可前往以下营业厅办理业务:
- 地址:沈阳市铁西区北一东路51-4号
- 电话:024-22961096
- 备用电话:15142081455
三、线上客服渠道
推荐使用数字化服务渠道获取即时帮助:
- 中国广电APP「个人中心-在线客服」入口
- 微信公众号「中国广电营业厅」人工客服
- 京东物流客服(激活首充服务)
四、常见问题解答
针对流量卡用户的高频咨询:
- 套餐办理:24元档150G套餐需通过官方渠道首充激活
- 故障报修:拨打10099可优先接入5G专席
- 账户查询:96195支持话费、流量实时查询
沈阳广电用户可根据需求选择电话、线下或线上服务渠道,建议优先使用10099和96195双热线获取标准化服务,特殊业务办理可联系属地营业厅。