一、广电自有营业厅
汕头市区设有多个广电官方营业厅，提供标准化服务：
- 潮阳区金浦营业厅：位于金浦街道三角河路，可办理开户、套餐变更等全业务
- 濠江区河浦营业厅：滨海街道滨海内街3号，支持SIM卡激活与实名认证
营业厅优势包括现场专业指导、设备调试及限量首充优惠活动
二、合作代理网点
广电已与本地商户建立合作代理体系：
- 电信智慧社区服务厅（棉新大道店）提供广电业务代办
- 部分手机连锁卖场（如OPPO专卖店）设有授权服务点
建议通过广电APP查询实时网点信息，办理前确认代理资质
三、社区服务窗口
广电在人口密集区域设置便民服务点：
- 潮南区峡山街道党群服务中心
- 龙湖区珠池街道综合服务站
服务时间多为工作日9:00-17:00，适合就近办理基础业务
四、办理注意事项
线下办理需备齐以下材料并注意：
- 本人身份证原件及复印件
- 选择套餐时确认合约期与续约规则
- 保留业务受理单以备售后查询
汕头用户可通过三级线下服务网络办理广电业务，建议优先选择官方营业厅获取完整服务，社区网点适合紧急补卡等简单业务。办理前通过客服热线确认网点实时营业状态
